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护肤店开业要准备什么?护肤店开业前有什么需要准备的

在确定好店面地址、进入装修的同时,就应该着手确定很多硬件和软件设施到位了,在面对消费者的时候,能更好的展示自己…

皮肤管理室开业前的准备,超详细的细节干货!

皮肤管理室开业前的准备,超详细的细节干货!

皮肤管理室开业前的准备,超详细的细节干货!

在确定好店面地址、进入装修的同时,就应该着手确定很多硬件和软件设施到位了,在面对消费者的时候,能更好的展示自己的技术和优势,下面小恩就和大家来说说:皮肤管理店面开业前的准备工作!

产品、仪器是否到位

项目,产品,仪器等硬件设施在装修的同时,就可以着重确定到货时间了,为了保证营业后仪器、产品没有使用瑕疵试,要在开业前留出调试时间。

可能你在试营业前都会准备好清单,但是往往会有些正式接待顾客时,一团糟。皮肤管理师不知道需要哪些物品,在什么区域拿,当然这个属于功能区方面问题,所以在试营业期间,你就需要好好规划好物品。准备齐,储物间整洁,让每个人都熟悉,物品位置。做到不凌乱。

物品定置管理是否规范

在店面装修的同时,可以着重想一想店里的细节如何流程化、规范化的管理。比如大厅里的吧台,只能放置座机、计算器、电脑、小票打印机、验钞机、刷卡器、预约本、中性笔(黑、红)、铅笔、橡皮、票务及收据等等,这些零散的小件都可以着手准备采购。

比如垃圾篓,需要靠里墙放置在饮水机旁,要求内套袋不允许漏出垃圾篓外沿。

比如一张美容床上的床单、美容被、毛巾、头巾数量及摆放位置的规范标准;比如工具车每一层的物品摆放等等;在着手采购之外,可以在电脑里出一份类似的店面细节物品放置规章,作为店里的店务管理内容,后期对员工进行培训。

设计套餐定价是否合理

皮肤管理里面的项目,操作套盒都有很多,根据所在城市的消费水平和需求,前期应该主打哪些项目?应该如何定价?这个定价是不是合理的?在试营业期间要多调研客户的真实感受,来进行动态调整,进一步完善。

招聘管理师

比如100平左右的皮肤管理中心,至少需要3名皮肤管理师,想顺利试营业并成功开业,要在开业前把管理师招聘到位。这需要店长(经营者本人)前期对人才管理有自己的规划,为管理师制定完整的职业发展规划,比如从见习—初级—中级—高级—特级—店长—店面合伙人等一系列成长机制和晋升通道、考核机制、实施机制制定好后,根据当地薪资水平拟定管理师的基本工资+服务工资+顾客满意工资+全勤奖+一定比例的业绩提成,这些都确定好后,就可以在各大招聘网站上发布招聘信息了,也可以通过朋友圈、熟人等推荐的方式来进行招聘。

小恩想说,招聘管理师不难,但对开业和试运营很重要,难的是如何留住管理师,让其成为店面长期的稳定人员,这需要下一番功夫,如果大家感兴趣可以私聊小恩,非常期待和您一起探讨。

 

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作者: 秋风口

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